Zasady dotyczące płatności, cen, podatków i opłat celnych

Niniejsza Polityka wyjaśnia zasady dotyczące metod płatności, cen, podatków, ceł i opłat naliczanych podczas finalizacji zakupu w przypadku zakupów dokonywanych za pośrednictwem Pianeta Mobili.

1. Akceptowane metody płatności

Możemy akceptować płatności kartami Visa i MasterCard.

2. Autoryzacja płatności

Składając zamówienie, potwierdzasz, że masz uprawnienia do korzystania z wybranej metody płatności. Zamówienia są przetwarzane po autoryzacji i potwierdzeniu płatności.

Możemy anulować zamówienie lub wstrzymać jego realizację, jeśli nie można zweryfikować płatności lub wykryto ryzyko oszustwa.

3. Ceny i waluta

Ceny produktów są wyświetlane w walucie dostępnej dla wybranego rynku.

Zalecane waluty rynków to:

Kraj

Kod

Zalecana waluta

Niemcy

DE

EUR

Polska

PL

PLN

Szwajcaria

CH

CHF

Niderlandy

NL

EUR

Francja

FR

EUR

Finlandia

FI

EUR

Czechy

CZ

CZK

Hiszpania

ES

EUR

Belgia

BE

EUR

Grecja

GR

EUR

Strona produktu, koszyk i proces finalizacji zakupu powinny wyświetlać spójną walutę dla wybranego rynku, chyba że przeliczanie walut jest wyraźnie włączone i zgodne z obowiązującymi ustawieniami platformy.

4. Prawidłowość cen

Dokładamy uzasadnionych starań, aby ceny i informacje o produktach były prawidłowe.

Jeśli produkt został wystawiony z nieprawidłową ceną, nieprawidłowym rabatem, z powodu błędu technicznego lub oczywistej pomyłki w cenie, możemy anulować zamówienie i zwrócić wszelkie wpłacone kwoty.

5. Podatki

Obowiązujące podatki mogą zostać obliczone i wyświetlone podczas finalizacji zakupu w zależności od miejsca dostawy i obowiązujących przepisów.

W przypadku zamówień z Włoch podatek od sprzedaży może być pobierany, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy.

W przypadku zamówień konsumenckich w Unii Europejskiej ceny produktów wyświetlane konsumentom powinny zawierać podatek VAT, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa i konfiguracja procesu płatności.

W przypadku Szwajcarii obowiązujące podatki, cła lub opłaty związane z importem mogą być naliczane lub pobierane w zależności od konfiguracji kasy oraz lokalnych przepisów.

6. Cła i opłaty importowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać cłom, importowemu podatkowi VAT, opłatom za obsługę celną oraz innym opłatom nakładanym przez organy państwowe.

Jeśli takie opłaty są pobierane przez nas, zostaną wyświetlone przy kasie przed dokonaniem płatności.

Jeśli cła, podatki lub opłaty importowe nie zostaną pobrane przy kasie, klient może być odpowiedzialny za ich bezpośrednią zapłatę przewoźnikowi lub lokalnym organom przed dostawą albo przy dostawie.

7. Brak ukrytych opłat

Przed złożeniem zamówienia przy kasie wyświetlone zostaną cena produktu, obowiązujące rabaty, koszty wysyłki, podatki, cła lub opłaty importowe pobierane przez nas oraz łączna kwota do zapłaty.

Nie dodajemy celowo ukrytych opłat za produkt, wysyłkę, obsługę, przewoźnika ani usługi po złożeniu zamówienia.

Stawki za wysyłkę opublikowane w naszym Zasady wysyłki są stawkami, które powinny pojawić się przy kasie dla danej lokalizacji i klasy wysyłki, z wyjątkiem sytuacji, gdy wyraźnie opisana promocja zapewnia niższą stawkę.

8. Promocje i rabaty

Promocje, kody rabatowe i ceny wyprzedażowe mogą podlegać dodatkowym warunkom. Rabatów nie można zastosować wstecz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, gdy ogłaszamy obniżkę ceny, dążymy do przestrzegania obowiązujących wymogów dotyczących informowania o wcześniejszej cenie.

9. Skontaktuj się z nami

Nazwa sklepu: Pianeta Mobili

Telefon: +39 391 791 2953

E-mail: info@pianetamobili.com

Adres: Strada Statale 7, Epitaffio, 82030 Apollosa (BN), Italy

Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (CET)